6年做BPM的实施、开发、推广应用的一个小结

晚上加班整理了一下这些年(从2010年就开始使用了)FlowPortal.Net BPM的使用情况,希望能从用户、流程、申请、效率、价值等角度做一些可视化的分析。发现几点有趣的现象。

1、真正用得多的流程都是跟员工利益有重大关系的。
2、有一些流程只是为了帮助一小部分人考虑的时候,产生的效益其实不大。
3、没有一个独立的流程管控部门,不做绩效分析、流程梳理和优化,其实很难达到提高效率的目标,顶多只是电子化,无纸化。
4、做流程很寂寞,需要坚守并打开思路。思考如何做的更好,不能单纯从技术角度考虑。得从老板的角度考虑钱、时间、资源、效率。

目前遇到的问题:

1、表单内容在邮件上的全部展现或者说手机App上的表单展示

2、用户对流程的基本概念培训

3、流程系统和其它系统的无缝结合

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