跟老板学管理#2:全局、换位与多视角

疫情来了,从员工和老板两个不同的群里看对危机的感知。

看上表的话,你觉得员工有错吗?没有? 你觉得老板有错吗? 更没有!

位置不同,视角迥异。

人和人为什么对同一个事实存在会有截然不同的认知结果

就像家庭里经常有:有一种冷叫你妈觉得冷!

公司里经常有:你很努力,但不能给你加薪升职!

因为每一个结果都是基于自己的角度,考虑自己所代表个( 群 )体的利益最大化。

盲人摸象的故事闻名于中今中外,同一只大象,由于人的位置不同,对大象的认知完全不同。

管理,乃至人生不需要懂太多道理,盲人摸象的故事如果真正弄明白,万事就通了。

事情本无对错,只因人( 心 )有别。

历史总在重复,只因时代与人不同。

做管理不能拘泥于一个角度,一个时刻,而应着眼于全局,调和矛盾,解决问题。

Find Something Worth Pursuing

时隔整整两年,跟我以前的E-Commerce/IT VP在Skype再次聊天,除了常规的寒暄,说一下近况,问候一下我们这里的疫情和家人朋友。谈到了一些职业规划和人生追求的事情。

这个单词Pursuing,其实我以前都不知道,只是在聊天时看到,然后就记住了。

想到了,很多时候,我们是从交流中学习,靠自己摸索这条路肯定不是最优的。

以前认为越多分享,越多收获。

现在有了新的认识,越多交流,也会越多收获。

如果你还是大四待毕业的学子,亦或是刚毕业没几年的职场新人,在这个疫情影响下的2020,记得多去打开心胸,去认识更多的人,记得在认识更厉害的人之前,通过一定的分享,也让别人感兴趣。

2020春节假期二三事

今天上班一周了,春节假期里举家被隔离在居所,老家的亲人也一样。

本计划的上海亲友聚餐逐一取消,连拜年都比往年缩水。

有几件事情还是值得在博客记录一下,第一件就是猎头朋友对我的一个访谈发布到了百度、微信和头条,据说访问量很不错。

微信公众号平台:《不做电气工程师,我选择做一名Infor LN工程师 | 100人100岗
百度百家号:《不做电气工程师,我选择做一名Infor LN工程师 | 100人100岗
今日头条:《不做电气工程师,我选择做一名Infor LN工程师 | 100人100岗

第二件事情,是我所从事的ERP专家工作里涉及的厂商Infor被Koch Industries( 美国科氏工业集团 )收购了。这样Infor在制造业的优势可以借助Koch的背景和资金支持,能够追赶下SAP、Oracle和Microsoft。

Infor好了,我的未来职业后半程(35后)还能绑着这棵大树继续做到老。

Infor可能是你从未听说过的大公司, 成立于2002年,总部在美国纽约。

Infor作为全球第三大企业级应用软件及服务供应商,Infor先后将Lawson、SSA、MAPICS、BaaN、SYMIX、Fourth Shift(四班)、Datastream、Geac、EXE、Daly.Commerce、Varial、NxTrden、Aperum等管理软件领域大名鼎鼎的厂商收归旗下。 国内大家用得Infor M3,Infor ERP LN(BaaN)比较多 。

它在全球100多个国家/地区有17000多名员工和68000多个客户。所有这些客户在2018年创造了30亿美元的收入。它是个大玩家。

Infor大事记
2002 年 – 作为一家 ERP 软件公司成立;
2004 至 2009 年 – Infor 收购多家软件公司,并专注于特定行业的应用程序;
2009 年– Infor 收购 SoftBrands,并开发了 Infor ION;
2010 年 – Infor 聘请 Charles Phillips 担任新任首席执行官;Phillips 先生带领 Infor 将业务重点转向行业利基和对客户用户友好的应用程序的开发;
2011 年 – 收购 ERP 提供商 Lawson Software,并将产品系列扩展到服务行业;
2011 至 2016 年 – Infor 通过 CloudSuite Financials 向现代云体验迈进;
2013 年 – Infor 与 AWS 合作; 2014 年 – Infor 收购 PeopleAnswers;首次推出 Infor CloudSuite™ 产品;
2015 年 – Infor 收购 GT Nexus;
2016 年 – 超过 200 个国家/地区的 5800 万用户在 Infor 云中活跃;
2017 年 – Koch Equity 向 Infor 投资 22 亿余美元;Infor 收购 Birst;Infor 宣布Infor Coleman A.I.
2020年 – Koch Equity Development 130亿美金收购Infor

最后要记录的一件事,就是奶奶的生日,今年过得很冷清,因为姑姑们、亲戚们都不能进村,叔叔在家专门托人做了个蛋糕,然后给她烧了顿好吃的。

话说奶奶年级大了,记忆力退化的厉害,相信她并不在乎,而作为后辈的我们更加过意不去。

非典那年记忆

零星的回忆

当年还流行写信,邮局的那种,给爷爷、给朋友都写过。

年前来上海,我就把弟弟买的三星翻盖手机拿过来用了,其实根本用不起。

春节回家跟老家的高中同学谎称带了笔记本,后来火保不住了,落下了过河拆桥的美名。

被老板拉着每天晚上加班到8、9点,感受到了工作的压力。

第一次喝黄酒、加热的那种,喝完一杯没啥感觉,但当晚就醉倒了,之后多年都不沾黄酒。

看着团队从几个人到近20人,然后再变成几个人。

开始搞网站,看着每天百度的收录和页面的访问数,还有咨询的留言和电话,屏幕前的我欣喜万分。

工资不高,但年底的时候,还了一部分学校的助学贷款。

穷并快乐着

系里安排来上海实习,到同济大学的杨浦小区(没记错的化),被老同学催了好多次才从公司跑出来,因此还被耻笑了多年。

但真实的原因,就是一个字:穷。

当年领着600块的实习工资,虽然包吃住,但在大上海这些钱根本不禁用。

直到被学校要求回去毕业,才积攒了1000多块钱,打着领带回去装逼了几次,请客、喝酒、吃饭。

后来装过头了,还借了网友牟大哥500还是600块,毕业返回上海又干了几个月才还清。

毕业时自己扛着包打车到火车站,大家都散了,也没人送。口袋的钱只够买张学生票的,出出站口的时候紧张了半天,还在火车站直接转地铁的口没查票。

等下了地铁,口袋里的钱只够吃一顿早餐的了。

下半年,请一个来上海读研究生的女同学吃饭,因为那时候我经常去徐家汇的办公室,就请她在美罗城的麦当劳(记不清,吃的太少,麦当劳和肯德基分不清)吃汉堡,碍于面子,不肯讲困难,也没有信用卡,口袋里的钱只够请一般的套餐。

那年几个同事经常吃饭,没有房贷、车贷、家庭,单纯的乐子,想想还会笑一下。

2020复工

这个春节假期从除夕开始至正月十六结束,历时17天,是大学毕业以后最长的一次。

周围复工的朋友还不多,特别是上海以外的朋友。

碰巧的是,17年前的今天(阴历),也就是2003非典那年,我也在上海。

当年大四提前跑到上海实习,对病毒的风险简直一无所知。

那年六月被学校催着赶紧回去,因为具体毕业越来越近,同时回去还需要隔离两周,再不回去恐怕隔离的时长都不够了。

当时回去第一件事情,就是去学校附近指定的医院去检查,然后接着送到了学校在郊区的隔离点。

说到这里,非常感谢冒着危险在学校北门与我见面的同学。

搞得当时以为诀别一样。

没想到17年后,还是在上海,还是因为冠状病毒,在家里隔离了超过两周。

其实今年这么长假期,闲下来,的确没有准备好。所以,不少时间是虚度了。

本想跟至今们好好聊聊家常,说说心里话。

本想与17年前的老同事们通个电话,问候一声。

本想和在各地的高中、大学同学们叙叙旧,拜拜年。

本想用文字写下当下的所想,给爱人,给孩子。

。。。。。。

还没有好好筹备,却发现已经需要开工了。

长久以来的节奏被打乱,难得有时间与自己对话,并且是那么长时间,真得太不适应了。

复工第一天,其实也是惊险万分,提心吊胆。

虽是虚惊一场,但本想假期提笔确迟迟未动的我,决心开始写起来。

因为谁知道意外和明天哪个更早到来?

17年前你在做什么?

2020这个特别的假期里,你有没有一些特别的想法?

欢迎留言交流。

跟老板学管理#1:内涵和外延

这本是逻辑学比较晦涩的概念,但有一位老板举了个例子,让我瞬间明白了其中的精要。

老板曾经管理的工厂每天需要40多人进行不良品检验,安排手下人设计制作自动检测的设备,中间细节老板也没管, 几个月过去了, 设备做出来了,但实际效果一直不理想。

为啥呢,因为这个不良的标准太难定义完整,自动识别不良的差错率一直挺高。最根本的问题是造成本来不良的没识别出来,弄成良品,卖给客户用在精密仪器里,一旦出问题就会巨额赔偿。

老板了解了细节后,直接让研发推倒重来。丢下一句话:方向不对,内涵和外延没分析好。

最终,研发改变思路,从检验不良改为检验合格,毕竟合格的标准由客户规定,也是有标准的,可以用最严格的标准来评定良品。这样做首先质量投诉的赔偿问题就解决了,其次可能因为各种原因检测不出来的良品还需要人工来检测,但90%以上的良品机器自动识别了,剩下不足10%全部人工来搞定,最终也节省了90%以上的人工成本。

如果是你,有如下两个选项,你会选哪个?

A、可能的巨额赔偿 + 无人工成品
B、没有质量投诉赔偿风险 + 90%的人工成本降低

内涵越大,外延就越小。

当我们明白这个差别,解决具体问题的时候,就可以灵活应用,多可以事半功倍。

#0011:提供DTcms4.旺财代码生成器免费版.20170926下载地址

去年写得这篇《旺财2018的618小福利》提到的DTcms4.旺财代码生成器免费版.20170926,当时文中写了加我微信索取,但后来免费发布到很多DTcms的QQ群,而文章没有更新,造成不少加我的朋友拉黑我,因为我没有发下载地址给他,而只是告诉他到DTcms的QQ群里面下载。

为避免更多朋友拉黑我,我决定做如下两件事情:

1、更新原来的文章,注明可以去QQ群索取,或到本文获取下载地址
2、写文本说明,并提供下载地址:http://download.cuiwenyuan.com/DTcms4.旺财代码生成器免费版.20170926.zip

如果您已经在使用DTcms,欢迎 购买付费版 与我一起共舞

DTcms5版本可在淘宝购买:https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.13.51f476cb2Kotft&id=545213785654&ns=1&abbucket=14#detail

#0010:这半年来经受得住诱惑

有时候懂得多了,觉得自己的可以做得事情有很多,就会分散精力。

但一旦没有聚焦,结果就难免偏离预期。

虽然目前还没有达到预期,但这半年来如果未经受住这几个诱惑,那现状可能更惨。

这里记录下来,不是显摆,而是分享一下,在我们固有的认知视野之外,听一下来自市场的声音。

脸猪返利机器插件:2万元

脸猪返利机器人官方这么介绍自己:支持微信最新协议、支持QQ,支持自动发单、支持自动发送朋友圈、朋友圈点赞、评论,支持自动微信转账提现等!通通一个软件即可搞定!

脸猪返利机器人支持名片分享裂变、邀请好友裂变、防封设置、网站导购、订单提醒通知、群主提成、分群PID等强大功能,是专为淘客量打造的一款营销推广软件。

虽然这个插件技术上挺简单,.NET的插件编写,ORM用的开源的,表定义和接口也挺规范,示例插件可以直接反编译用于参考。但因为涉及到可能违法或用途不明,就果断放弃了。

QQLite插件:5000元

QQLite的官网介绍

QQLite是对QQ进行功能扩展的程序,在QQLite登录QQ号码后可以按照预先设定的一些指令自动完成某些任务,例如与好友进行交流,执行一些数据交互任务,实现QQ与网站的交互,常用插件等操作。QQLite可以为企业节省大量客服人员和时间,模拟人工应答,完成可以自己搭建客服系统。
QQLite是基于QQ2013正式版协议开发的一款QQ机器人,拥有QQ常用的功能,首款支持发送图片的机器人(PC版协议),拥有完善的插件机制,使用SkinSharp换肤组件,可以自由的变换界面。
QQLite的特色:首款支持发送图片的机器人、快如风——自动选择最快的服务器IP、提供多种风格皮肤供您选择、多线程超快反应、支持插件扩展

QQLite与同类产品相比有如下优势:

发送图片,史无前例,首个支持发送图片的机器人,单纯的文字太无聊啊,来点图片,聊天更生动,推销产品更吸引。
插件扩展,QQLite已经支持插件扩展了,不单止支持接口,还支持插件,完成的功能更强大。
千变万化皮肤,采用SkinSharp换肤组件,几十个皮肤任你换,总有一款你喜欢的。如果都不适合你,不怕我们提供工具让你自己定制属于自己的皮肤。
多线程超快反应,先进的后台处理技术,让您不必等待枯燥漫长的过程。多线程处理更迅速!

需求用了DTcms的系统搭建了Web前后端,现在需要对接里面的数据,做个查询的插件,有点像智能客服一样。微信公众号有个关键字回复功能,他想实现类似的功能。

正好那段时间也没有空,就推掉了。

BaaN ERP远程开发:2000-2500/天

其实这是我的本职工作,从2005年就开始干了,但是越干越不喜欢,因为BaaN ERP下面的开发,不同的版本,程序迁移和重用是个大问题。一直未找打一个很好的方案,重用代码和开发成果。

即便BaaN/LN里面可以将Program Script写成各种公用的dll,但是前端的Form还有Report其实很难迁移和重用,毕竟通过Export和Import进行迁移或者PMC导出来的东西,到不同的版本,兼容性是个问题。

一个月抽出四五天的周末,一万块就到手了。

可是我还是放弃了。

倾听来自市场的声音

其实还有一些朋友或者朋友的朋友要做些网站,简单的小系统开发,比如动态生成认证证书的PDF方便每个学员在线下载和印刷用途等。

还有一些想要付费问一些问题,学习一些东西,或者让我介绍几个人给他项目上用,介绍几个公司给他选型等。

最初我热情对待,但耗费太多时间,后来索性微信丢过去这篇文章《 找我培训、咨询(问问题)、外包、技术支持前,请先阅读 》,瞬间就筛选出真正匹配的人。

最后:鼓励自己,坚持聚焦

真正想做一件事情的时间,不求短暂的结果,其实会发现时间根本不够用。

加上我老婆作为前端,从市场上倾听需求和客户的声音,发现想做成一件事情,真得需要一个团队。

为未来10年布局,现在的每一步都需要脚踏实地,未来任重道远,自己给自己打气加油吧。

关于RPA的产品,这里有一份完整清单

前几天我在 Infor ERP LN私房菜 知识星球介绍了正在学习的RPA产品,今天在博客也记录下。

RPA(Robotic Process Automation)的市场最近在国内热起来了,大家不妨有空研究下。

特别是针对BaaN ERP/LN这种跟外部系统对接有难度的时候,也是另一个种解决途径。

产品方面来说:UIPath、BluePrism、AutomationAnywhere代表着这个领域全球的最强实力。

国内的玩家也有不少,诸如:艺赛旗、UiBot、弘玑Cyclone、云扩科技

目前我只玩过AutoMate,还是不错的。打算选目前排名第一的UiPath社区版来研究下。

附上各自的官网:
UIPath:https://www.uipath.com/
BluePrism:https://www.blueprism.com/
AutomationAnywhere:https://www.automationanywhere.com/
艺赛旗:https://www.i-search.com.cn/ 总部在上海
UIBot:https://www.uibot.com.cn/
弘玑Cyclone:http://www.hongji-sh.com/ 总部在上海

还有一份目前完整的RPA玩家及产品清单,图比较大,我用PS一张张切出来的。