中小企业上管理系统:适合的才是最好的

先说一下背景:今天的文章所写的公司是一家规模20人,成立5年多,年销售额过亿的珠宝行业电子商务公司,线下有实体批发门店。坦白的讲,他们还是属于中小企业,虽然在电子商务方面的确走在很前面,但鉴于行业特点,供应链对接方面一直维持行业的普遍现状:没软件系统。这次沟通的目的是关于采购订单的管理,上午花了2个小时,下午花了2个小时,跟关键用户沟通关于采购订单管理的目前流程、期望流程以及期望的系统方案。目前只谈了2个关键用户,还有3个未来得及交谈,但已足以让我改变初衷,本来打算直接上采购订单管理,自动对接仓库的收货,但现实的情况是,目前用户基本上是销售手工提交采购需求,然后给采购进行汇总,然后下单,目前虽然有交期的概念,但是销售并没有任何要求交货时间的概念。所以按照目前的计划,应该先理顺流程、落实职责,先把采购需求管理弄好,之后的真正的采购订单管理和采购计划才有可能实现。

越深入到用户当中去,就越来越发现,在国内,即便是像用友、金蝶,哪怕是ERP行业翘楚的SAP免费提供给企业,很多公司还是不会跟目前有多大差别,当然也有可能变得更差。这正如企业招聘的选人标准:适合的才是最好的。在企业信息化过程中,在选择WMS\BPM\OA\ERP\CRM等管理系统时,同样是适合的才是最好的!我周围不少朋友都一直说某某行业知名软件不好用啥的,其实并不是不好用,而是不适合你,也许问题是你,而不是软件本身。

任何一套管理系统、业务系统,丢给企业去用,很难用好。这其中的原因很多,正如很多人因为只要拿了钱出来,开个股票账户,就可以开启赚钱之旅一样,但事实是:股市八输一赢一平! 

再举个例子,国人大部分电脑里面都安装了Word或Excel,但是有几个人会用?有几个人用的好?任何软件,说白了都是工具,业务管理系统更是如此,很多管理系统背后有很多理论支撑、有很多成熟的规范。如果用户不了解这些理论、规范,不学习,不改变系统内、系统外的操作规范、习惯,怎么可能会用得好,达到希望的目的?

讲到这里,我也想说,如果公司自上而下张开双臂迎接改变,那就可以上上成熟的系统,如果希望逐步改变,那就试试定制开发。但定制开发之前,先尝试用最基本的办公软件如Excel、Word先进行电子化、数据化,并同步梳理一下流程;而跨部门的沟通,先尝试用用钉钉、明道等这种目前比较火的企业管理应用App提高一下沟通效率。这样子,从老板到中层至基层都能在变革中找到位置和方向,才能顺利度过镇痛,迎接更好的阶段到来!

不要为了上系统而上系统!

不要因为看到别人用系统,就用同样的系统!

调研、实施比软件本身更重要!

《中小企业上管理系统:适合的才是最好的》上有1条评论

发表评论

邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

此站点使用Akismet来减少垃圾评论。了解我们如何处理您的评论数据